Chính sách vận chuyển & giao nhận
Phạm vi và thời gian
| Khu vực | Thời gian | Phí |
|---|---|---|
| Krông Năng | Trong ngày | Miễn phí (giao tận nơi hoặc nhận tại tiệm) |
| Tỉnh Đắk Lắk | 1–2 ngày | 30.000đ |
| Toàn quốc | 2–4 ngày | 35.000đ, miễn phí đơn từ 5.000.000đ |
Quy trình
- Shop gọi xác nhận đơn, thống nhất thời gian giao.
- Máy được kiểm tra, quay video tình trạng và IMEI trước khi đóng gói.
- Gửi qua đơn vị vận chuyển (GHTK / GHN / Viettel Post [DEMO]); mã vận đơn gửi khách qua Zalo/SMS để tra cứu.
- Khách kiểm tra máy khi nhận rồi mới thanh toán.
Chậm giao
Shop chủ động báo khách nếu giao chậm hơn thời gian trên; khách có quyền huỷ đơn chưa thanh toán nếu chậm quá 3 ngày so với cam kết.