Điều khoản giao dịch chung

1. Phạm vi

Áp dụng cho mọi giao dịch mua bán điện thoại, phụ kiện và dịch vụ (thu cũ đổi mới, trả góp, sửa chữa) thực hiện qua website tamthinh.vietthai.group hoặc tại cửa hàng.

2. Giá và thanh toán

Giá niêm yết bằng VNĐ, đã gồm thuế (nếu có), chưa gồm phí vận chuyển. Giá có thể thay đổi theo ngày; giá tại thời điểm đặt hàng được giữ sau khi shop gọi xác nhận. Hình thức thanh toán: xem Chính sách thanh toán.

3. Xác nhận đơn hàng

Đơn đặt trên web có hiệu lực sau khi nhân viên gọi điện xác nhận. Với máy giá cao, shop có thể yêu cầu đặt cọc 10–20% trước khi gửi hàng.

4. Giao hàng, kiểm hàng, đổi trả, bảo hành

Theo các trang Vận chuyển, Kiểm hàng, Đổi trả & hoàn tiền, Bảo hành.

5. Trách nhiệm các bên

Shop cung cấp đúng máy, đúng tình trạng đã công bố (IMEI, pin, ngoại hình). Khách cung cấp đúng thông tin nhận hàng và kiểm tra máy khi nhận. Tranh chấp giải quyết bằng thương lượng; không thoả thuận được thì theo pháp luật Việt Nam, tại toà án có thẩm quyền ở Đắk Lắk.

6. Bảo vệ thông tin

Theo Chính sách bảo mật.